سياسة الشحن و التوصيل

تتولى إدارة الموقع عملية الشحن والتوصيل للعميل، وستواصل فريق تأكيد الطلبات مع العميل عبر الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني لتحديد طريقة التوصيل المفضلة لديه.

يتم اعلام العميل عبر رسالة الى بريده الإلكتروني عند شحن الطلب مباشرة

يتم توصيل جميع منتاجاتنا عن طريق شركات الشحن المعتمدة بالمملكة العربية السعودية .بالإضافة إلى مندوبي التوصيل المباشر مما يضمن وصول المنتج إليك في أسرع وقت وبأيديأمينة.

الشحن مجانا لمعظم مدن المملكة العربية السعودية ، أما بالنسبة للشحنات الدولية فمصاريف الشحن تشمل التغليف والتعبئة وتكاليف البريد. وسوف نمدكم برابط يمكنكم من خلاله تتبع مسار الشحنة على الإنترنت.

يتم توصيل الشحنة خلال 1-3 أيام عمل بحد أقصى للشحن عبر منذوب التوصيل التابع للموقع

يتم توصيل الشحنة خلال 4-7 أيام عمل عبر شركات الشحن داخل المملكة العربية السعودية

يتم توصيل الشحنة خلال 10-15 يوم عمل للشحن الدولي يرجى ملاحظة أنه في حال تأخر أو احتجاز المنتج لدى الجمارك سيتم إخطاركم على الفور.

شحنتك قد تكون خاضعة للرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد من البلد التي طلبت منها. بالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي أحيانا يتم احتساب الجمارك في حدود 5 ٪ من قيمة الطلب.

شحنتك ستنال إهتمام خاص لحمايتها من الكسر، فالصناديق معبأة بطريقة تضمن الحماية الكاملة للمنتج.

سياسة الإرجاع

إذا لم يكن المنتج مطابق للمواصفات المعروضة في الموقع نرجو منكم عدم إستلامها من موظف الشحن ,ولن يتم تحميلكم اي رسوم

في حالة المنتجات التي تضمن فترة تجريبية يمكنك ارجاعها حسب سياسة الإستخدام التجريبي

المنتجات التي تحتاج الى تبريد لن يتم إرجاعها بعد إستلامها 

تمت إضافة المنتج إلى قائمة المفضلات
تمت إضافة المنتج للمقارنة